Utilities

IB offre sistemi di enterprise asset management e servizi per la gestione dei rifiuti, acqua e gas, aiutando le società di servizi e multiutility ad aumentare la disponibilità delle risorse, massimizzare la loro produttività, ridurre i tempi di fermo e operare nel rispetto dell'ambiente.

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Garantire la qualità del servizio

IB lavora con le aziende di servizio e/o multiutility per valutare nuove forme, metodi e tecniche organizzative in grado aumentare l'efficienza operativa. Basandosi sull'esperienza maturata nella sua lunga presenza sul mercato, IB ti supporta nell'individuare obiettivi, determinare indicatori di prestazione e aumentare sia la produttività che l'efficacia delle tue operazioni.
I nostri sistemi consentono di identificare e ottenere gli obiettivi di performance garantiti ai consumatori e di tenere sotto controllo la qualità del servizio offerto dalla tua azienda nel tempo. Grazie ai nostri software sarai in grado di monitorare l’andamento annuale dei principali indicatori di performance come il numero di richieste chiuse, il numero di quelli ancora in sospeso e non conformi ai livelli di servizio concordati e il tempo medio necessario per risolvere anomalie o inefficienze.

Migliorare la produttività attraverso la manutenzione

InfoPMS® è il software in grado di gestire il processo di manutenzione in modo più economico e massimizzare la redditività e la produttività di qualsiasi asset, siano essi veicoli per lo smaltimento dei rifiuti, sistemi di compattazione, acquedotti, impianti di trattamento e distribuzione acqua, rete fognaria, reti di distribuzione del gas.

IB supporta le aziende nell'implementazione di metodologie, processi, fornendo ai propri clienti servizi ad alto valore aggiunto

  • Consulenza di processo
  • Integrazioni di sistema
  • Costruzione Database
  • Formazione
  • Migrazione dati
  • Assistenza Clienti
  • Consulenza di processo

    Consulenza di processo

    Assistiamo i nostri clienti analizzando il loro attuali processi, aiutandoli a migliorare la loro efficienza e esplorando nuove possibilità per creare valore.

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  • Integrazioni di sistema

    Integrazioni di sistema

    I nostri software sono integrati con diversi database, strutture e sistemi per condividere informazioni strategiche e massimizzare il riutilizzo dei dati senza spreco di risorse.

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  • Costruzione Database

    Costruzione Database

    IB offre anche un servizio di costruzione database ritagliato sulle vostre reali esigenze, consentendo di ottenere significativi risparmi sui costi e tempi di consegna minimi.

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  • Migrazione Dati

    Migrazione Dati

    Il nostro servizio di migrazione è progettato per preservare il tuo know-how, migrare i tuoi dati rapidamente, facilmente da piattaforme diverse e minimizzando eventuali disservizi.

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  • Formazione

    Formazione

    La nostra formazione contribuisce a massimizzare il valore del tuo investimento, perché aiutiamo gli utenti finali ad acquisire rapidamente le competenze di cui hanno bisogno per diventare efficaci e produttivi.

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  • Assistenza Clienti

    Assistenza Clienti

    Offriamo supporto da Genova, Napoli, Amburgo e Sunrise in Florida. Ogni filiale ha competenze in analisi aziendale e assistenza clienti.

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    Coordinamento dei tecnici sul campo

    InfoPMS® ti supporta nel coordinamento dei tecnici sul campo. Il sistema è in grado di importare richieste di assistenza provenienti dal sito web, dal call center e dal servizio di assistenza clienti, dare delle priorità e pianificare attività su rete e / o attrezzature, trovare il tecnico più vicino, assegnare il suo programma giornaliero di interventi e fargli svolgere i lavori in sicurezza in aderenza agli obiettivi e alle politiche aziendali.

    • AMA Roma
    • AMIAT Torino
    • AMIU Genova
    • Asia Napoli
    • Padania Acque
    • AMA Roma

      Dal 2009 InfoPMS® è stato introdotto in AMA per la gestione della flotta per consentire un'agevole individuazione delle cause connesse con i fermi macchina e l'eventuale mancata disponibilità del parco rispetto al fabbisogno richiesto dai servizi anche in presenza di un'estesa rete di fornitori esterni di manutenzione in aggiunta alle officine aziendali.
      In seguito InfoPMS® è stato esteso alla gestione degli impianti ed al patrimonio immobiliare ed attualmente circa 600 utenti lo utilizzano come strumento di lavoro quotidiano.

    • AMIAT Torino

      Grazie all'utilizzo del software InfoPMS®, Amiat è in grado di registrare le ore di manodopera lavorate con dettaglio dei pezzi di ricambio impiegati e la descrizione dell'attività eseguita, per consentire la condivisione delle informazioni tra gli utenti. Attraverso l'integrazione con il magazzino gestito dall'ERP, può inoltre aggiornare in tempo reale le giacenze e mettere in atto politiche di reintegro ottimali.

    • AMIU Genova

      AMIU è stata la prima in assoluto a utilizzare il sistema di rilevamento automatico delle ore lavorate mediante bar code stampato sugli ordini di lavoro di InfoPMS® con interfacciamento al sistema di rilevamento presenze. Da 15 anni tale flusso consente ad AMIU di mantenere aggiornata in tempo reale la disponibilità dei veicoli attraverso l'aggiornamento del relativo campo direttamente in conseguenza della lettura del primo ordine di lavoro aperto sugli stessi e la chiusura dell'ultima attività prevista.

    • Asia Napoli

      Il progetto ASIA ha previsto un particolare approfondimento nella copertura dei processi legati alle lavorazioni effettuate da fornitori esterni. Tale flusso, gestito da uno dei moduli dell'applicativo ha consentito di gestire le fasi di preventivazione e successiva autorizzazione con la massima celerità, semplicità e trasparenza.

    • Padania Acque

      Con l’implementazione del software InfoPMS® nel 2014, l’azienda ha ottimizzato la gestione informatizzata della parte tecnica e di processo e in particolare le procedure di domande di allaccio e/o di subingresso alla rete idrica e fognaria, ha permesso di monitorare i livelli di qualità offerti per contratto dal Servizio Idrico Integrato e inviare i dati all’autorità competente e ha consentito all’azienda di adempiere agli obblighi di legge relativi al unboundling contabile.
      Padania Acque è il Gestore Unico del Servizio Idrico Integrato al servizio dei Comuni dell’intera Provincia di Cremona con oltre 150.000 clienti. Si occupa della captazione, della potabilizzazione e della distribuzione dell’acqua, della gestione della rete fognaria e della relativa depurazione su tutto il territorio provinciale.

    • AMA RM
    • AMIAT TO
    • AMIU GE
    • ASIA NA
    • Assa
    • Padania Acque

    Eventi

    • SIMa 2019

      SIMa 2019

      Torino, LAVAZZA Headquarter
      2 - 3 Ottobre 2019

      IB main sponsor alla due giorni biennale SIMa - Summit Italiano per la Manutenzione, per festeggiare anche i 60 anni di A.I.MAN.

    • 13˚ Congresso Europeo di BBS

      13˚ Congresso Europeo di BBS

      Villa Foscarini Rossi a Stra (VE)
      19-20 Giugno 2019

      Il congresso basato sulla metodologia B-BS e sulla gestione efficace dei comportamenti di sicurezza sul lavoro ospiterà il 20 giugno un simposio dedicato alla guida sicura.

    • Convegno Man.tra Trasporti

      Convegno Man.tra Trasporti

      12 giugno 2019
      Hotel Savoia ReGency - Bologna

      IB sponsor con la soluzione InfoPMS 4.0 al convegno che raccoglie testimonianze su esperienze e prospettive future per comprendere dove si trova il settore.

    Per contattarci

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    Tel: +39 0185 1834

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